Parcours métier

Serveur

Accueil du client, hygiène en salle, ouverture et fermeture, encaissement et service au comptoir, jusqu'à tenir un service complet seul.

Parler de ce parcours
Serveur qui porte un plateau en salle
Durée
20 jours de formation
Volume horaire
140 heures
Modalité
En ligne et en restaurant
Financement
POEI France Travail : 0 € pour le candidat
Validation
Attestation et certificat de compétences
Objectifs pédagogiques

Ce que vous saurez faire

Prérequis et accès

Pour qui, et comment

Prérequis :

Délai d'accès : en POEI, l'entreprise qui recrute présélectionne les candidats, puis nous faisons avec chacun un entretien et des tests de positionnement. Votre conseiller France Travail valide ensuite le dossier. La date de démarrage dépend du calendrier de l'entreprise.

Ce parcours pourra aussi être suivi dans d'autres cadres, notamment certifiant (RNCP). Contactez-nous pour en parler.

Programme

Le déroulé du parcours

SemaineContenu
Semaine 1 · 35 hModule 1 : vision, valeurs et posture professionnelle
Module 2 : hygiène et propreté en salle
Semaine 2 · 35 hModule 3 : ouverture et fermeture de la salle
Module 4 : encaissement
Semaine 3 · 35 hModule 5 : service client, bar et comptoir
Semaine 4 · 35 hModule 6 : polyvalence et autonomie en service réel, puis bilan et évaluation finale

Sur les 140 heures, 35 heures se suivent en ligne sur la plateforme Teachizy (vidéos, fiches et quiz) et 105 heures se passent en restaurant, avec un formateur Skills Food Academy.

Évaluation

Comment vos progrès sont suivis

À la fin du parcours, vous recevez un certificat de réalisation, une attestation de fin de formation et un certificat de compétences Skills Food Academy.

Résultats et débouchés

Après le parcours

Pour la suite : vous pourrez évoluer vers le parcours Assistant Manager, puis Académie Manager.

Indicateurs de résultats

Nos premiers parcours démarrent en 2026. Nous publierons ici les taux de réussite, d'embauche et de satisfaction des stagiaires dès qu'un nombre suffisant de sessions aura eu lieu.

Accessibilité

Un parcours adapté si besoin

Nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Fanta Coulibaly, peut étudier avec vous les adaptations possibles, avant même le début de la formation.

Contact : contact@skillsfoodacademy.com

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